Privatlivspolitik for kompasx.dk

1. Dataansvarlig

WiconSoft ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der beskrives i denne politik.

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, eller vil du gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@wiconsoft.com eller telefon +45 44 22 44 11.

• WiconSoft ApS
• Kirkegade 11A, 1., 7100 Vejle
• CVR 43094637
• Telefon +45 44 22 44 11
• E-mail kontakt@wiconsoft.com

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Når du tilmelder dig listen til tidlig adgang, behandler vi følgende oplysninger:

Tilmelder du dig nyhedsbrevet via fanen »Nyheder«, behandler vi din e-mailadresse, dit fornavn (hvis du oplyser det), sprog, hvilken side du tilmeldte dig fra, samt tidspunktet og versionen af samtykketeksten.

• Din arbejdsmail (påkrævet).
• Om din virksomhed bruger Kompas4 i dag (afkrydsning).
• Det sprog, du har valgt på siden (dansk eller engelsk).
• Kontaktperson, virksomhed og telefonnummer samt – hvis du oplyser dem – CVR-nummer og antal brugere.
• Tidspunkt for dit samtykke og versionen af den samtykketekst, du har accepteret.
• Status for din tilmelding (afventer bekræftelse, bekræftet eller afmeldt) samt tidspunkter for oprettelse og bekræftelse.
• Din personlige henvisningskode og, hvis du kom via en andens henvisningslink, hvilken tilmelding der henviste dig.
• Kampagneparametre (UTM) og den side, du kom fra, hvis de fremgår af linket, du brugte.
• Teknisk nødvendige oplysninger som IP-adresse i serverlogs og til beskyttelse mod misbrug (se afsnit 7).

3. Formål og retsgrundlag

Vi bruger dine oplysninger til at administrere listen til tidlig adgang, bekræfte din tilmelding, beregne din placering i køen, invitere udvalgte virksomheder til tidlig adgang og sende dig nyheder om KompasX.

Retsgrundlaget for listen til tidlig adgang og nyhedsbrevene er dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Retsgrundlaget for serverlogs, rate-limiting og anden sikring af siden er vores legitime interesse i at beskytte siden og vores systemer mod misbrug og angreb, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Retsgrundlaget for besøgsstatistik med Google Analytics er dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen. Du kan trække samtykket tilbage via "Cookieindstillinger" nederst på siden.

Nyhedsbrevet sender vi kun, hvis du har sat flueben og bekræftet din tilmelding via linket i mailen (dobbelt opt-in). Retsgrundlaget er dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

4. Samtykke og samtykketekstens version

Tilmeldingsformularen viser en kort samtykketekst, der forklarer, hvad du siger ja til. Hver udgave af samtykketeksten har et versionsnummer.

Når du tilmelder dig, gemmer vi tidspunktet og versionen af den tekst, du så. Ændrer vi senere teksten, kan vi derfor dokumentere præcis, hvad du gav samtykke til. Væsentlige ændringer i formålet vil kræve et nyt samtykke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at skrive til os. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før du trak samtykket tilbage.

5. Bekræftelse af tilmelding (dobbelt opt-in)

Når du har tilmeldt dig, sender vi en e-mail med et bekræftelseslink. Du kommer først på listen til tidlig adgang, når du har klikket på linket. Linket udløber efter 7 dage.

Alle e-mails fra os indeholder et link til afmelding og et link til sletning af dine oplysninger.

6. Supportsager

Opretter du en supportsag via formularen på kompasx.dk/support, behandler vi navn, virksomhed, e-mail, telefon, kundenummer (valgfrit), område, alvorsgrad, emne, beskrivelse, sprog og tidspunkt.

Formålet er at hjælpe dig med din henvendelse. Sagen sendes som e-mail til WiconSofts support (support@wiconsoft.dk), og du får en kvittering på e-mail. En kopi gemmes i vores database som sikkerhed, hvis afsendelsen fejler.

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare og løse supporthenvendelser og, hvis du er kunde, opfyldelse af aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b og f).

Supportmails sendes via Twilio SendGrid (USA) som databehandler; overførsel sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Sikkerhed, serverlogs og beskyttelse mod misbrug

For at beskytte siden mod spam, overbelastning og angreb registrerer vi midlertidigt IP-adresser i serverlogs og bruger dem til at begrænse antallet af tilmeldinger fra samme adresse (rate-limiting).

Oplysningerne bruges kun til sikkerhed og fejlsøgning og slettes løbende.

8. Modtagere og databehandlere

Vi deler kun dine oplysninger med leverandører, der hjælper os med at drive siden og sende e-mails. De behandler oplysningerne på vores vegne og efter vores instruks, og vi har indgået databehandleraftaler med dem.

Nyhedsbrevet og listen til tidlig adgang bruger samme Mailchimp-liste som WiconSofts øvrige nyhedsbreve (fx om Kompas4). KompasX-kontakter markeres med tagget »kompasx«, og vi sender kun KompasX-nyheder til dem, der har tilmeldt sig. Afmelder du dig KompasX, bevarer du et eventuelt andet nyhedsbrev fra WiconSoft, som du selv har tilmeldt dig.

• Hosting og database: siden og databasen kører på WiconSofts egne servere.
• Cloudflare: siden ligger bag Cloudflare, som leverer CDN og sikkerhed. Cloudflare behandler derfor IP-adresser og tekniske oplysninger om de forespørgsler, der sendes til siden.
• Intuit Mailchimp: bekræftede tilmeldinger synkroniseres til Mailchimp, som vi bruger til at sende nyhedsbreve om KompasX. Tilmeldingen markeres med sprog og med, om virksomheden er Kompas4-kunde.
• Twilio SendGrid (USA): bekræftelsesmails, kvitteringer og supportmails sendes via SendGrid, som behandler din e-mailadresse og mailens indhold på vores vegne.
• Google Analytics (Google Ireland Limited) – kun hvis du har sagt ja til statistik: Google behandler IP-adresse, oplysninger om browser og enhed samt hvilke sider der besøges, så vi kan se, hvordan siden bruges. Vi sender ikke navn, e-mail eller andre kontaktoplysninger til Google.

9. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Intuit Mailchimp og Twilio SendGrid har hovedsæde i USA, Google kan behandle statistikdata i USA, og Cloudflare kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Overførsler sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

10. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end nødvendigt.

• Tilmeldinger, der ikke bekræftes, slettes efter 30 dage.
• Bekræftede tilmeldinger opbevares, indtil du afmelder dig eller beder om sletning, dog højst 12 måneder efter den officielle lancering af KompasX (forventet 1. kvartal 2027), hvis der ikke er etableret et kundeforhold.
• Når du afmelder dig, stopper vi alle udsendelser.
• Beder du om sletning via linket i vores e-mails, sletter vi dine oplysninger fra vores database og fra Mailchimp.
• Tilmeldinger til nyhedsbrevet, der ikke bekræftes, slettes efter 30 dage. Bekræftede tilmeldinger opbevares, indtil du afmelder dig eller beder om sletning.

11. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder. Du kan gøre brug af dem ved at kontakte os på kontakt@wiconsoft.com.

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger.
• Ret til sletning.
• Ret til begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet, dvs. at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse.
• Ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage.

12. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk. Vi vil dog sætte pris på, at du kontakter os først, så vi kan forsøge at løse sagen.

13. Cookies

kompasx.dk bruger teknisk nødvendige cookies og – kun hvis du siger ja – statistikcookies fra Google Analytics. Læs mere i vores cookiepolitik.

14. Ændringer af denne politik

Vi opdaterer politikken, når siden eller vores behandling ændrer sig, fx når tidlig adgang og abonnementer åbner. Datoen øverst viser, hvornår politikken sidst er ændret.